Северный, 14: конденсат вокруг щитков и окон, появилась дыра в стене, кругом лёд. Это впервые!

Сообщение прислала подписчица Бердск-Онлайн Анна

Здравствуйте. По адресу: Северный м-н, 14, предположительно, произошла какая-то авария на теплотрассе в конце декабря.

С тех пор в первом подъезде сыро, из канала в щитках валил пар, сейчас просто лужи на полу и конденсат вокруг окон и щитков (на первых трех этажах — точно). Около лестницы на первом этаже образовалось отверстие в стене, все во льду.

Заявки в УК оставляли жильцы неоднократно, их якобы закрывают отписками, что в подвале немного сыро и все. Мол, конденсат от перепада температур. Но это не так.

 Много лет живем, такое впервые. Сыростью и подвалом пропах подъезд.

Прошу вашего содействия в устранении причины проблемы и последствий.