Как перейти в МТС со своим номером

Вы решили сменить оператора мобильной связи, но сохранить номер? Можно!
49 Link
05.02.2021 15:28
Автор: 
Бердск Онлайн. Фото pixabay.com
Как перейти в МТС со своим номером

Вы решили сменить оператора мобильной связи, но отказываться от своего старого доброго номера, который знают десятки знакомых, не хотите ни при каких условиях. Выход есть: при смене оператора номер можно сохранить. На помощь придёт услуга с загадочным названием MNP. О ней мы и расскажем далее поподробнее.

Начать перенос номера

Что такое MNP?

Так исторически сложилось, что услуга, с помощью которой можно сменить оператора мобильной связи и при этом сохранить свой номер телефона, обозначается иностранной аббревиатурой — MNP. Расшифровывается она как Mobile Number Portability, что с английского переводится как «переносимость мобильного номера». Запоминать столько слов необязательно: в любом салоне связи достаточно просто сказать, что вы хотите перейти в МТС со своим номером.

Нужно ли соблюсти какие-то условия для переноса своего мобильного номера к другому оператору?

Да, нужно.

  • Все пойдёт как по маслу только в том случае, если номер оформлен на вас. Убедитесь заранее, что ваши персональные данные в заявлении на перенос — ФИО и номер/серия паспорта — совпадают с вашими данными у прежнего оператора.
  • На номере не должно быть никаких задолженностей перед прежним оператором связи.
  • С момента последнего переноса должно пройти более 60 дней.
  • Номер можно переносить только в пределах одного региона.
  • Номер не должен быть городским. Перенести можно только федеральные номера.

Что от меня потребуется?

Всё просто: приходите в любой салон связи МТС с паспортом. Вам тут же выдадут SIM-карту МТС с временным номером, на которую через несколько дней будет перенесен ваш номер. За день до перехода вы получите SMS-уведомление о том, когда необходимо вставить SIM-карту МТС в телефон.

А какой у меня будет тариф?

Вы получите SIM-карту с тарифом «Тарифище» и две недели сможете им пользоваться бесплатно. В течение этого срока или позднее в приложении Мой МТС вы можете поменять тариф на любой другой. В любом случае при получении SIM-карты рекомендуется пополнение баланса на 300 рублей. Из них 100 рублей спишутся за услугу перевода номера, а оставшиеся 200 рублей идут на оплату услуг связи. Обычная плата по выбранному вами тарифу (скажем, «Тарифищу», если вы останетесь на нём) в первый месяц осуществляется на 15-й день с момента подключения. Со второго месяца списание ежемесячной платы осуществляется каждый месяц, в то число, когда вы начали пользоваться МТС.

Как долго длится процедура заполнения документов на смену оператора в салоне МТС?

Пять минут.

У меня нет времени ходить в салон связи. Есть другие варианты?

Есть. Можно оставить заявку на переход на сайте МТС, после чего с вами свяжется сотрудник оператора для согласования даты/времени приезда курьера, который доставит необходимый пакет документов и новую SIM-карту с временным номером.

Сколько времени займёт переход?

Вы можете сами назначить «время Ч». Однако учитывайте, что номер может быть перенесен не ранее чем через восемь дней с даты написания заявления на перенос номера. Нужно подождать, пока операторы связи обменяются между собой техническими данными.

Я заполнил(а) заявление на перенос номера в МТС в салоне, а что потом?

Вы можете ещё какое-то время пользоваться связью «старого» оператора или сразу вставить в смартфон временную SIM-карту МТС — SMS, информирующие о процессе перехода, будут приходить на оба номера. Именно таким способом вы узнаете, когда ваш постоянный номер будет доступен на выданной «симке» МТС. Если вы пользовались SIM-картой прежнего оператора, за сутки до перехода на него придет SMS со временем переноса номера — в указанный час установите в телефон SIM-карту МТС. Возможно, в течение небольшого времени — максимум 30 минут — вы окажетесь без связи. Однако как показывает практика, скорее всего, всё пройдёт так быстро, что вы этого даже не заметите.

Если что-то не работает, кому задавать вопросы — прежнему оператору или новому?

Все вопросы задавайте МТС! Мы о вас позаботимся.

У меня остались деньги на лицевом счёте у «старого» оператора. Можно ли их перенести с собой вместе с номером?

К сожалению, мы не сможем перевести деньги от старого оператора на мобильный счет МТС. Но вы можете вернуть их, написав специальное заявление в офисе прежнего оператора.

Сколько раз можно менять оператора?

Пока не надоест, но не чаще, чем раз в 60 дней.

Какие могут быть ещё неожиданности?

Перенос номера касается не только вас, но и обоих вовлечённых операторов. К мобильному номеру привязываются, в частности, банковские карты и аккаунты в социальных сетях. Поскольку информация о переносах в разных системах обновляется не одномоментно, мы рекомендуем в течение первых двух часов после переноса не пополнять баланс телефона через терминалы или в мобильном банке, чтобы деньги не ушли прежнему оператору. Для большей надёжности проинформируйте свой банк о смене оператора — лишним не будет.

Как не «пролететь» при звонках родным и друзьям, с которыми я могу подолгу говорить, так как мы подключены к одному оператору? Вдруг они перешли к другому?

Узнать о том, какой оператор обслуживает номер, можно на специальном сайте.

При любых вопросах, связанных с переносом номера, не стесняйтесь звонить на специальную горячую линию МТС 8 800 250 8 250 или 8 800 250 0890 — это абсолютно бесплатно.

Начать перенос номера

 

поделиться:



Подписывайтесь на наш канал в Telegram, всегда быстрые и настоящие новости

    Новости по теме

    Лента новостей

    Новости компаний